洋湖水街2021年旅行社渠道合作方案
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為提升和打造洋湖水街旅游戰(zhàn)略板塊上的品牌形象，放大“商業(yè)+文化”的資源優(yōu)勢，推動“活商穩(wěn)商”的運營策略，長沙先導(dǎo)洋湖濕地文化旅游有限公司（簡稱“洋湖文旅”）將啟動洋湖水街2021年旅行社渠道合作事宜，特公布具體方案如下：
一、合作模式
洋湖文旅公司制定旅行社渠道合作費用標(biāo)準(zhǔn)，公開面向市場與所有符合資格要求的旅行社開展渠道合作。具體合作效果認定以旅行社導(dǎo)入街區(qū)實際客流量為準(zhǔn)，同時根據(jù)旅行社發(fā)團批次及游客人數(shù)的季度審核結(jié)果支付相應(yīng)費用。
二、合作對象
合作旅行社包括但不限于地接社、組團社、擁有旅游營運資質(zhì)的自駕游協(xié)會、戶外俱樂部、社群電商等機構(gòu)。合作方可通過日游、串聯(lián)線路、主題活動等旅游產(chǎn)品，為洋湖水街引入客流。
（一）意向合作旅行社要求
1.資質(zhì)要求
（1）具有合法企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；
（2）法人身份證正反兩面及旅行社責(zé)任險復(fù)印件材料。
2.相關(guān)材料要求
（1）提供國家文旅局頒發(fā)相關(guān)榮譽或合作景區(qū)授予的銷售類型榮譽；
（2）主營銷售產(chǎn)品資料（涵蓋日游線路、地接線路、研學(xué)產(chǎn)品、套票銷售、會務(wù)會展、主題旅游線路等）及年度銷售業(yè)績（可提供旅游職能部門或電商后臺銷售匯總數(shù)據(jù)）；
（3）提供旅行社簡介、辦公場地（涵蓋所有旗下門店營業(yè)場所）、計調(diào)人員及在職導(dǎo)游的相關(guān)信息和圖片。
（二）擬合作旅行社類別
根據(jù)洋湖水街實際運營需求，擬定與下列三類旅行社開展合作：
注：因疫情原因影響，可參考二年內(nèi)客流量數(shù)據(jù)。
（三）不予合作對象
經(jīng)我司審查如存在下情況：二年內(nèi)旅行社遭遇重大游客投訴（涵蓋旅游強制消費、導(dǎo)游人員工作失責(zé)、游客人身安全損傷等系列問題），旅游職能部門備案登記未處理游客投訴案件，則不予合作。
（四）資質(zhì)審核流程
我司原則上每季度第一個月5號之前匯總意向合作單位資質(zhì)，審核資質(zhì)周期為10個工作日。為保證旅行社渠道合作有序開展，可根據(jù)實際情況調(diào)整旅行社資質(zhì)審核日期。
三、合作政策
（一）合作費用標(biāo)準(zhǔn)
1.旅游團隊費用標(biāo)準(zhǔn)
旅行社團隊游客入園實行分段實施結(jié)算：季度累計游客數(shù)量≤3000人次，按6元/人；＞3000人次，按12元/人；按每季度結(jié)算旅游到訪人數(shù)，同時參與年終累計獲客排名，第一名至第五名的合作對象支付費用標(biāo)準(zhǔn)依次為：6萬元、5萬元、4萬元、3萬元、2萬元。參與年度排名需符合以下條件：
（1）全年累計導(dǎo)入旅游團隊總?cè)藬?shù)不低于1萬人次；
（2）每月需完成不少于4個批次旅游團隊數(shù)或每季度需累計完成不少于12個批次的旅游團隊數(shù)，每批次團隊人數(shù)不低于10人；
（3）全年接待抵達洋湖水街參觀旅游團隊，無重大安全責(zé)任投訴。
2.主題活動費用標(biāo)準(zhǔn)
由旅行社組織或招來的活動，提前報批通過后，根據(jù)活動規(guī)模進行補貼，原則上單次活動參與游客數(shù)量≤2000人，獎勵不高于1萬元；游客數(shù)量＞2001—5000人，費用不高于5萬；游客數(shù)量超過5000人，則另行確定相關(guān)費用標(biāo)準(zhǔn)。主題活動支付費用按每季度結(jié)算，不可重復(fù)參與旅游人數(shù)獎勵與年度排名獎勵。
（二）合作期限
自協(xié)議生效之日起，至2021年12月31日止。
（三）簽約流程
流程具體為：提報旅行社資質(zhì)與相關(guān)材料→資質(zhì)審核→確認合作對象→發(fā)起合同流程→旅行社渠道合作協(xié)議簽訂→合同歸檔。
（四）費用申報流程
1.符合旅行社渠道合作政策條件的對象，須向我司旅游部提供《游客人數(shù)核對申請表》進行申報（旅游團隊費用申請需提供旅行社委派單、現(xiàn)場集體照留存作為佐證材料；主題活動費用申請需提供活動方案、游客現(xiàn)場簽到記錄和現(xiàn)場活動照片作為佐證材料），每季度最后一個月20號提供計算獎勵依據(jù)，年度排名以12月31日前提報的相關(guān)數(shù)據(jù)作為參評依據(jù)，過期視合作方主動放棄參與年度排名獎勵資格。
2.我司旅游部將申報資料與游客服務(wù)中心蓋章記錄進行對比復(fù)審，參考雙方簽字確認單等信息，提供合法正規(guī)增值稅專用發(fā)票后方可進行資金撥付。
（五）其他要求
1.取消合作認定。自合作期內(nèi)，洋湖文旅工作人員有權(quán)監(jiān)督旅行社渠道供應(yīng)商上報的游客數(shù)量，如有弄虛作假的行為，則當(dāng)天提報旅游團隊人數(shù)作廢，此行為超過2次（含）取消合作并取消放所有獎勵。
2.鑒于洋湖水街目前為開放式街區(qū)，根據(jù)街區(qū)當(dāng)前經(jīng)營進度，旅游團隊停留時間不得低于1.5小時。
3.洋湖文旅為旅行社提供專業(yè)講解詞，旅行社自備專業(yè)導(dǎo)游人員進行講解說明。
4.來訪導(dǎo)游人員須配合洋湖文旅現(xiàn)場工作人員清點游客人數(shù)，確認后在旅行社委派單填寫實到人數(shù)、日期、時間及簽名。
5.團隊行程線路由北廣場停車場行進至南廣場游客服務(wù)中心，結(jié)束行程前由隨團導(dǎo)游2次確認簽字。
四、聯(lián)系方式
（一）合作主體：長沙先導(dǎo)洋湖濕地文化旅游有限公司
（二）地址：長沙市岳麓區(qū)潭州大道336號
（三）聯(lián)系人：湯經(jīng)理17708449079
