? ? ? ?近日，共青團(tuán)長沙市委發(fā)布長團(tuán)聯(lián)發(fā)【2020】26號(hào)文“關(guān)于命名表彰2020年度長沙市青年文明號(hào)的決定”和【2020】27號(hào)文“關(guān)于命名表彰2020年度長沙市青年崗位能手的決定”，城發(fā)集團(tuán)榮獲兩項(xiàng)榮譽(yù)，其中城發(fā)物業(yè)西中心項(xiàng)目榮獲“青年文明號(hào)”稱號(hào)，城發(fā)青年周盼榮獲“青年崗位能手”稱號(hào)。
? ? ? ?青年文明號(hào)是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。? ? ? ?“城發(fā)物業(yè)西中心項(xiàng)目青年文明號(hào)集體”自創(chuàng)建以來，始終把發(fā)揚(yáng)“青年文明號(hào)”精神作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要?jiǎng)恿?，結(jié)合服務(wù)行業(yè)的工作特點(diǎn)，堅(jiān)持“誠于服務(wù)，服務(wù)于城”的服務(wù)理念，踐行“物有所依，業(yè)有所托”的服務(wù)承諾，打造了以“客戶”為中心的專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。一是亮身份，強(qiáng)服務(wù)。設(shè)計(jì)制作服務(wù)卡，設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，設(shè)置意見箱，不斷拓寬服務(wù)范圍，創(chuàng)新服務(wù)方式，持續(xù)開展“夏季送涼冬季送暖”活動(dòng)，為服務(wù)對(duì)象提供全方位的服務(wù)，將青年文明號(hào)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)向區(qū)域延伸，向社會(huì)延伸。二是優(yōu)品質(zhì)、勇?lián)?dāng)。制定具有城發(fā)特色的規(guī)范服務(wù)禮儀，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)青年員工精神風(fēng)貌和良好形象，倡導(dǎo)職業(yè)道德和職業(yè)文明。由青年員工“挑大梁”，在急難險(xiǎn)重的任務(wù)面前沖鋒在前，疫情期間面對(duì)人流車流密集的西中心，青年文明號(hào)集體全員認(rèn)真謀劃、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，堅(jiān)守“疫”線為己任，為區(qū)域內(nèi)的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供安全環(huán)境，為客戶生命健康提供服務(wù)保障。三是出實(shí)招、謀創(chuàng)新。結(jié)合實(shí)際，制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的管理制度，堅(jiān)持日督促、月檢查、季考評(píng)，強(qiáng)化集體自身建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)青年文明號(hào)的管理，服務(wù)質(zhì)量、水平、滿意度獲得了業(yè)主的高度認(rèn)可，塑造了窗口單位良好的形象，走出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。? ? ? ?青年崗位能手是以從事基礎(chǔ)和一線工作的青年職工為主體，以崗位練兵、導(dǎo)師帶徒、技能比武、創(chuàng)新創(chuàng)效等為載體，樹立“政治堅(jiān)定、品行過硬、能力突出、實(shí)績優(yōu)異”的青年典型。城發(fā)青年周盼是長沙先導(dǎo)城市建設(shè)投資有限公司市政主管，作為集團(tuán)青年員工，周盼同志揮汗如雨戰(zhàn)高溫、默默奉獻(xiàn)保安全，一方面始終堅(jiān)守崗位，實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度、安全與品質(zhì)，為各參建合作單位解決各類技術(shù)難題；另一方面勇于擔(dān)當(dāng)，不辭辛勞，主動(dòng)承擔(dān)濱江、湘江兩大片區(qū)的項(xiàng)目建設(shè)管理工作，夜以繼日奮戰(zhàn)在各個(gè)施工現(xiàn)場,抓好施工安全、建設(shè)進(jìn)度、工程質(zhì)量等。2020年疫情期間，他所負(fù)責(zé)的瀟湘大道綠道（北二環(huán)-龍王港）、桃花嶺墓園環(huán)境整治工程（一期）作為春節(jié)后首批冒著疫情風(fēng)險(xiǎn)積極復(fù)工的項(xiàng)目，起到了模范作用，為片區(qū)發(fā)展按下了加速鍵。他積極參與“5.30”、“6.30”、“9.30”、“百日會(huì)戰(zhàn)”等各項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)，帶領(lǐng)青年員工沖鋒在前，奉獻(xiàn)青春力量，起到青年黨員的模范帶頭作用。? ? ? ?近年來，集團(tuán)團(tuán)委加強(qiáng)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建，充分發(fā)揮團(tuán)員青年在建設(shè)運(yùn)營一線的生力軍和突擊隊(duì)作用，不斷提高共青團(tuán)組織的影響力和戰(zhàn)斗力，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)青春力量。下一步，集團(tuán)團(tuán)委將繼續(xù)圍繞中心大局，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，主動(dòng)作為，依托“青年文明號(hào)”“青年崗位能手”“青年突擊隊(duì)”等青字號(hào)品牌，打造城發(fā)YOUNG青年品牌，擔(dān)當(dāng)國企責(zé)任，在攻堅(jiān)克難和改革創(chuàng)新中展現(xiàn)城發(fā)青年的青春風(fēng)采。
